Zona Nyaman

Saya punya teman bernama Gene, seorang pengusaha serial yang saat ini menjalankan bisnis perangkat lunak. Seperti banyak orang, tahun lalu adalah tahun yang sulit bagi perusahaannya. Mereka bertahan sebagian besar dengan memberikan layanan tambahan kepada pelanggan yang ada – respons yang baik terhadap keadaan yang sulit. Mereka bahkan sedikit meningkatkan pendapatan. Tetapi inilah hal lain yang terjadi: Mereka merasa nyaman. Mereka memutuskan mereka bisa ada di basis pelanggan mereka, dan kemudian mereka "menyadari" tidak akan ada yang baru.

Apakah itu buruk? Bukankah itu hanya menerima kenyataan seperti itu?

Itu mungkin tidak buruk, kecuali bahwa orang-orang Gene terbiasa dengan gagasan "tidak ada pelanggan baru", dan itu menempel dengan mereka. Mereka terus menarik pendapatan dari basis yang puas ini, tetapi pembangkitan dan pencarian prospek tetap hampir nol. Mereka sekarang melihat pipa yang kosong, dan kecuali hal-hal segera berubah, saya akan mengatakan ramalan untuk masa depan tidak cerah.

Ada keadaan pikiran saya ingin memperkenalkan Anda dengan dikenal sebagai zona nyaman. Mungkin Anda sudah akrab dengan disposisi berbahaya ini. Apakah saya mengatakan secara diam-diam? Bagaimana kenyamanan bisa berbahaya?

Anda tahu, kan.

Anda tergoda oleh status quo. Anda pikir hal-hal itu cukup bagus seperti apa adanya. Anda menyukainya seperti ini, dan Anda tidak benar-benar menginginkan sesuatu berubah. Ketika saya masih kecil di General Electric, kami menyebut keadaan ini sebagai "gemuk, bodoh, dan bahagia". Dan setelah beberapa saat, kemajuan Anda berhenti.

Kenyamanan didefinisikan sebagai suatu kondisi atau perasaan kemudahan yang menyenangkan.

Anda bisa merasa nyaman dengan segala macam hal – baik dan buruk. Anda bisa merasa nyaman dengan tingkat bisnis Anda saat ini – bahkan jika bisnisnya tidak sebanyak yang Anda inginkan. Anda tahu cara mengatasinya, Anda dapat mempertahankan tingkat ukuran staf – dan Anda tahu berapa banyak keuntungan yang dapat Anda peroleh darinya.

Atau Anda bisa merasa nyaman dengan sumber bisnis Anda – bahkan ketika ceruk Anda menyusut. Bagaimanapun, Anda memahami jenis pelanggan ini. Anda tahu kepribadian mereka. Anda akrab dengan bagaimana orang-orang ini akan bereaksi terhadap ide-ide Anda. Bukankah ini hebat, menurut Anda.

Anda bisa merasa nyaman dengan pesaing Anda – bahkan jika mereka lebih besar atau lebih lincah atau sekadar lebih baik dari Anda. Setidaknya Anda tahu di mana Anda berdiri, bukan? Dan karena Anda berpikir gerakan mereka dapat diprediksi, Anda merasakan ukuran keamanan.

Dan tentu saja – karena Anda dapat dengan mudah melihat – masing-masing situasi ini penuh dengan bahaya. Jika tidak sekarang, segera.

Apa yang begitu nyaman tentang zona nyaman?

Itu berjalan sepanjang jalan kembali ke pra-sejarah. Manusia seperti keteraturan dan prediktabilitas. Perubahan itu buruk. Pertimbangkan keberadaan pemburu-pengumpul – hidup di alam liar – setiap perubahan cuaca … setiap perubahan di lingkungan … setiap suara baru di malam hari … orang baru … hewan baru. Setiap orang merupakan ancaman mematikan.

Sebagai orang modern yang beradab, kita masih lebih suka bila segala sesuatu tetap konstan dan stabil. Kami telah mempelajari tanggapan yang tepat sehingga kami merasa cukup untuk tantangan tersebut. Kami tahu cara mengukur upaya kami, jadi kami tidak perlu bekerja terlalu keras untuk hasil yang dapat diterima. Dan kita dapat membuat prediksi tentang masa depan, jadi kita umumnya merasa aman.

Dan itu terasa sangat bagus.

Bagian yang aneh adalah kita bisa merasa nyaman bahkan ketika kita tidak seharusnya.

Lihatlah perusahaan Gene. Orang-orang ini begitu terbiasa dengan orang lain yang mengatakan tidak kepada mereka, mereka hanya berhenti mencari bisnis baru. Setidaknya itu adalah sesuatu yang mereka pahami, bukan?

Salah!

Tinggal di zona nyaman akan membunuh bisnis Anda, sama pastinya dengan membunuh Gene.

Mengapa? "Perusahaan saya tidak seperti miliknya. Bisnis kami sehat", kata Anda. Apa salahnya merasa nyaman, selama itu adalah jenis kenyamanan 'baik'?

Di hadapannya, tidak ada apa-apa.

Kecuali hal-hal itu berubah.

Ketika Anda berada di zona nyaman – tempat kenikmatan yang menyenangkan – itu berarti Anda telah menerima status quo. Anda menyukainya, dan Anda berharap semuanya akan tetap seperti apa adanya. Anda tidak berubah dengan perubahan. Anda tidak membuat kemajuan. Anda mungkin telah kehilangan penglihatan Anda, dan Anda melakukan hal-hal yang telah Anda lakukan berulang-ulang …

Anda menjadi gemuk, bodoh, dan bahagia.

Dan tebing curam yang Anda lewati hanya tampak di sekitar tikungan.

Apa yang harus dilakukan tentang keadaan yang menyenangkan ini, tetapi keadaan yang mengerikan?

Ada 5 langkah untuk keluar dari zona nyaman.

Satu: Akui bahwa Anda berada di zona-C.

Apakah Anda sudah terbiasa dengan keadaannya? Sudahkah Anda berhenti mendorong bisnis Anda ke depan? Apakah Anda berhenti mencari peluang baru? Apakah Anda sudah menyerah dengan alasan baru? Apakah kamu mengalihkan pandanganmu dari bola? Sudahkah Anda mulai membiarkan hal-hal tertentu – hal-hal yang dulu penting – meluncur? Sudahkah Anda merasa nyaman dengan keadaan Anda saat ini?

Jika Anda memiliki lebih dari satu ya – atau bahkan satu – Anda mungkin berada dalam zona nyaman.

Dua: Komitmen kembali ke visi Anda.

Apakah Anda punya visi? Apakah Anda bersemangat tentang hal itu? Kapan terakhir kali Anda memikirkannya? Apakah yang Anda lihat di masa depan Anda adalah tempat yang benar-benar Anda inginkan untuk mengambil hidup Anda?

Jika Anda tidak berpikir Anda memiliki visi, atau tidak lagi merasa kuat tentang visi yang Anda miliki, maka inilah saatnya untuk melakukan beberapa pekerjaan visi.

Tiga: Tetapkan tujuan dan sasaran baru.

Di mana visi Anda yang baru dibangkitkan memimpin Anda? Tujuan apa yang ingin Anda capai sepanjang jalan untuk mewujudkannya? Harus spesifik. Jadilah konkret. (Anda tidak perlu melakukan seluruh rencana strategis di sini – cukup jalankan motor lagi.)

Empat: Periksa konsekuensinya

Jika Anda tetap di zona nyaman, apa yang mungkin terjadi selanjutnya? Apa konsekuensi dari Anda mempertahankan status quo pribadi atau perusahaan Anda sementara dunia di sekitar Anda berubah? Jujurlah secara jujur. Jika semuanya benar-benar terlihat cerah, luar biasa. Bagus untukmu. Tetapi jika mereka tidak …

Lima: Waktu untuk bertindak

Hal-hal yang dulu berfungsi, baik itu tidak berfungsi sekarang *

Pada akhirnya, satu-satunya hal yang benar-benar membuat perbedaan adalah tindakan. Apakah Anda membutuhkan perubahan dalam apa yang Anda lakukan atau perubahan dalam diri Anda, apakah Anda perlu mengambil tindakan agar sesuatu terjadi. Dan Anda mungkin tidak terbiasa dengan tindakan – Anda mungkin telah kehilangan kebiasaan itu.

Inilah solusi singkat untuk keluar dari zona nyaman: atur lima tindakan baru yang akan memajukan banyak hal.

Pilih satu dan jalankan segera. Mulai hari ini. Waktu terbaik akan segera setelah Anda selesai membaca ini. Kemudian pilih yang lain dan lakukan itu. Dan seterusnya.

Kedengarannya sederhana – dan memang begitu! Bagian yang sulit adalah mengangkat kursi yang mudah dan memulai.

Hal-hal terasa begitu baik seperti apa adanya, bukan?

Bukan?

* Permintaan maaf kepada Warren Zevon.

–PL

Hak cetak ulang bebas diberikan. Kami meminta Anda tetap menyimpan semua tautan dan semua kontennya sama.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *